Як змусити клієнтів купувати?

Відео: Як переконати клієнта

Переглядають, але не купують? Чому клієнти йдуть з сайту, так і не зробивши покупки? Експерт Роб Гонзалес розповідає, як допомогти клієнту перейти від наглядача до активного покупцеві. Кожен третій споживач вибрав інший бренд на підставі інформації, знайденої під час онлайн-шопінгу, відповідно до результатів пошуку Google.

Це означає, що якісний товарний контент може позитивно або негативно вплинути на імідж вашого бренду в Інтернеті. На жаль, багато брендів борються з тим, як переконатися, що їх товарний контент є правильним і відповідає не тільки потребам покупців, а й продавців, так як важко одночасно зробити і те, і інше.

Споживачі, купуючи онлайн, очікують побачити детальний товарний контент ось кілька підказок щодо створення контенту, які допоможуть вашим клієнтам зробити вибір на користь покупки ваших товарів після перегляду інформації про них.

Не забувайте про основи-замість цього підключіть ваш відділ продажів. Це як загальновідомий мем «їж свої овочі». Переконайтеся, що маєте в своєму розпорядженні різними зображеннями товару серед контенту, які демонструють важливі властивості вашого товару. Багато брендів послідовно лажають з підбором таких зображень по відношенню до всіх партнерів по продажі багато - від частини, тому що працівники їх відділів продажів, розставляють товар, не мають доступу до зображень і специфікацій товарів. Якщо ви надасте відділу продажів доступ до даних, то значно полегшите їх роботу в цьому напрямку.

Інвестуйте в відео. Природно, не у всіх є готове відео на кожен товар з бази даних. На щастя, існує багато компаній, що спеціалізуються на створенні даного типу контенту. Експеримент зі створення відео для ваших кращих продавців може збільшити продажі за короткий час і виправдати більш вагомі інвестиції бізнесу в цей сегмент в майбутньому.