Як побудувати дерево проблем
Відео: Приклад побудови регресійного дерева
Дерево проблем - ключовий графік, покликаний полегшити процес формування завдань на підприємстві та пошук шляхів вирішення. Він дозволяє визначити весь спектр взаємопов`язаних причин і наслідків проблеми, практично повністю виключаючи вплив зовнішніх суб`єктивних факторів. Дерево проблем є одним з ключових інструментів в системному аналізі. Розглянемо побудову цієї моделі на прикладі незручного розкладу у вузі.
1
Сформулюйте проблему. Вона повинна існувати в сьогоденні, а не в минуле чи майбутнє. Формулюйте конкретно, уникаючи зайвих слів. Намагайтеся на зачіпати глобальні проблеми, вплинути на які практично неможливо ( «глобальне потепління», «бездуховність суспільства» і т.д.).
2
Складіть перелік зацікавлених осіб. Тобто, необхідно виявити всіх учасників, яких прямо чи опосередковано стосується дана проблема. Для цього потрібно відповісти на наступні питання. На кого ця проблема має найбільше вплив? Хто буде безпосередньо брати участь у вирішенні проблеми? Які організації або групи людей можуть вплинути на хід роботи? Встановіть, яким саме чином та чи інша зацікавлена особа залежить від проблеми.
3
Почніть будувати дерево проблем. Воно складається з трьох частин: коріння, стовбура і крони. Коріння - це причини, через які виникла проблема. Саме вони зумовлюють її існування. Якщо їх усунути, проблема зникне. Ствол - формулювання. Крона - це будь-які наслідки, які спричинила за собою проблема. Спочатку намалюйте стовбур.
4
Далі необхідно намалювати коріння. Спочатку випишіть всі причини, які виникнуть у вас в ході мозкового штурму. Потім згрупуйте їх і вкажіть взаємозв`язку. Постарайтеся знайти максимальне число «коренів», так як саме їх рішення надасть вирішальний вплив.
5
Останній пункт - крона. Визначте безпосередні точки дотику проблеми і наслідків. Потім відстежите, яке ще негативний вплив може бути надано, тобто зійдіть на рівень нижче. Продовжуйте робити це до тих пір, поки наслідки ще входять в рамки проблеми.
Зверніть увагу
Часто замість однієї проблеми аналізуються кілька. Припустимо, замість "збільшення ефективності виробництва деталей" розглядають просто "збільшення ефективності". Намагайтеся цього уникати і брати максимально низький рівень.
Корисна порада
Дерево проблем найпростіше будувати в команді, використовуючи розрізані квадрати з паперу. Кожному учаснику виділіть роль зацікавленої особи і попросіть його написати на окремому аркуші паперу ключове твердження. В кінці з`єднайте всі разом і отримаєте готову модель. Проаналізуйте недоліки і виправте їх.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Найдивовижніше дерево в світі - баобаб або «мавпяче хлібне дерево».
- Як сприймати проблеми
- Що таке власність як об`єкт регулювання
- У чому мета проекту «красивий петербург»
- Як переконати жінку
- Як в єді з російської мови написати твір
- Як побудувати ієрархію цілей
- Що значить прикладний характер
- Як отримати безкоштовну психологічну консультацію
- Як написати економічне обгрунтування
- Як домогтися розуміння від батьків
- Як побудувати діаграму парето
- Як бути з проблемами в житті
- Як створити хорошу соціальну рекламу
- Що робити, якщо вага більше 200 кг
- Як написати характеристику родини
- Як написати характеристику на неблагополучну сім`ю
- Як сформулювати проблему дослідження
- Як визначити, знахідний або родовий відмінок
- Неповна сім`я
- Основні проблеми сільського господарства в росії