Як повернути туфлі в магазин
У Росії є звід законів, що захищає права споживачів. Керівники і менеджери торгових точок про нього прекрасно знають, але все одно продовжують порушувати правила. Наприклад, здати взуття назад в магазин іноді виявляється досить складною справою. Але нічого неможливого немає, будьте впевнені в собі і боріться за надані законом права.
1
Протягом двох тижнів ви можете повернути туфлі в магазин без будь-яких пояснень. Цей термін дається законом для того, щоб ви зрозуміли, підходить вам взуття чи ні, чи не тисне при ходьбі і т.д. Навіть якщо ви просто промахнулися з кольором або вам вже не подобається модель - несіть пару назад в магазин.
2
Відсутність товарного чека не є відмовою у поверненні що не підійшов взуття. Якщо продавець не хоче допомогти вам - кличте завідувача. Якщо завідувач відмовляється приймати назад туфлі - пишіть заяву на ім`я директора магазину з проханням повернути гроші за куплений товар. Такі претензії розглядаються протягом 14 робочих днів. Зробіть дві заяви, щоб в разі відмови ви могли звернутися в Росспоживнагляд.
3
Не соромтеся відстоювати свої права. У взуття існує гарантійний термін, і якщо до його закінчення туфлі порвалися або відійшла підошва - повертайте товар назад. При цьому дуже часто продавці відмовляють у прийомі, посилаючись на те, що гарантійний термін рахується з моменту продажу, і він вже пройшов. Це не так. Термін гарантії починається з першого дня настання сезону, для якого призначений товар. Наприклад, якщо ви купили зимові туфлі в червні, гарантійний термін на них почнеться з листопада. Розкажіть про це продавця.
4
Зазвичай, якщо ви починаєте відстоювати свої права, представники торгової точки за краще не сперечатися і повернути гроші за товар. Якщо цього не відбулося - пишіть претензію в книгу скарг і телефонуйте в Росспоживнагляд. Там вашу скаргу зафіксують і вишлють інспектора в недобросовісну торговельну точку. Якщо він виявить порушення - магазин оштрафують. Крім того, інспектор зобов`яже керівництво магазину повернути вам гроші за товар.
Ви довго вибирали взуття, купили, але вона вам не підійшла. Або ви з задоволенням проносили куплені черевики три дні, а на четверту у них відклеїлась підошва. В такому випадку паніці піддаватися не потрібно. А що дійсно потрібно - так це повернути взуття в магазин.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як повернути ношений взуття
- Як повернути в магазин взуття
- Протягом якого часу можна повернути взуття назад в магазин
- Як повернути свої гроші за неякісне взуття
- Як повернути неякісну взуття
- Як повернути взуття, якщо вона не підійшла
- Взуття з магазину: як повернути гроші за поганий товар
- Як повернути взуття продавцеві
- Як здати взуття назад в магазин
- Як повернути взуття
- Як повернути пральну машину
- Як повернути ваги
- Як повернути годинник в магазин
- Як повернути покупку без чека
- Як повернути гроші за куплену річ
- Як повернути шпалери в магазин
- Як здати товар назад
- Як повернути товар продавцеві
- Як здати куплений товар
- Як повернути неякісний товар без чека
- Як повернути чоботи в магазин