Як здати товар назад
Відео: ► ПРАВО ВІДМОВИ 14 Днів, або як повернути товар продавцеві. (14 dienu Atteikuma tiesības)
Зміст
У Російській Федерації діє Закон про захист прав споживачів, згідно з яким покупець має право повернути придбаний товар в магазин, при цьому причини повернення можуть бути самі різні.
1
Якщо ви придбали неякісний або бракований товар, положення щодо приймання такого товара описані в статті 21 вищезгаданого Закону. Зверніться в магазин, де ви зробили невдалу покупку- продавець (виробник або імпортер) зобов`язаний обміняти такий товар протягом семи днів після заяви покупця, якщо шлюб в наявності. Якщо потрібно провести перевірку товара, то в цьому випадку вам доведеться почекати результату перевірки протягом двадцяти днів.
2
Зверніть увагу, що гарантійний термін на замінений товар починається з дня обміну, тобто обчислюється заново.
3
Про заміну товара належної якості (тобто не через наявність шлюбу, а з інших причин) Закон детально говорить у статті 25. Ви можете, прийшовши додому, виявити, що вам все-таки не підходять фасон, розмір, колір або інші характеристики купленої речі. В цьому випадку збережіть всі бирки, візьміть чек магазину, паспорт і вирушайте назад в магазин. На заяву про обмін товара чи повернення грошей у вас є 14 днів.
4
Врахуйте, що повернути товар ви можете, тільки якщо ще не встигли їм покористуватися. Якщо ви втратили чек, ви можете використовувати як доказ показання свідків, але в цьому випадку повернути товар буде важче.
5
Багато магазинів заявляють, що куплений у них в період розпродажу товар обміну не підлягає. Однак Закон про захист прав споживачів ніяк не виділяє дану групу товарів, тому ви також маєте право на обмін або повернення такого товара.
6
Однак існує група товарів, які все-таки не передбачені Законом для повернення. В першу чергу, це аптечні товари і ліки, білизну і панчішно-шкарпеткові вироби, вироби з пуху, предмети особистої гігієни (наприклад, зубні щітки, гребінці, помазки), аерозолі, килими, відео- і аудіопродукція, ювелірні вироби, товари для немовлят і деякі інші.
Невдала покупка - черговий привід для розладу. Чи не вгадали з розміром, не підійшов колір, дитина навідріз відмовився одягати новий комбінезон, придбали на розпродажі симпатичну блузку, а вдома виявили, що не вистачає кількох ґудзиків ... Без паніки! Згідно із законом «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з дня покупки ви маєте права повернути товар назад в магазин. Виняток становлять панчішно-шкарпеткові вироби, нижню білизну, предмети особистого користування та особистої гігієни.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як повернути ношений взуття
- Як повернути в магазин взуття
- Яка гарантія існує на взуття
- Протягом якого часу можна повернути взуття назад в магазин
- Як повернути туфлі в магазин
- Як повернути взуття продавцеві
- Як дізнатися закони прав споживача
- Які товари не підлягають обміну та поверненню
- Як повернути запчастина
- Як повернути товар на ринку
- Як повернути ювелірний виріб
- Як написати лист про повернення товару
- Як повернути покупку без чека
- Як повернути гроші за куплену річ
- Як повернути товар продавцеві
- Як здати куплений товар
- Як повернути неякісний товар без чека
- Як можна повернути куплений товар
- Як повернути товар без чека
- Як повернути гроші за автомобіль
- Як повернути товар у магазин