Як збільшити продажі в супермаркеті
Відео: Як підвищити продажі в вашому магазині. Базові принципи повішенія продажів в малому бізнесі
Зміст
Прийнято вважати, що продажі в супермаркетах будуть успішними в будь-якому випадку, так як продукти харчування - це той вид товарів, на які у покупців завжди буде попит. Однак реальні факти відрізняються від ідеалу. У ситуації зростаючої конкуренції серед супермаркетів важливо знати, які прийоми допоможуть в боротьбі за відвідувачів.
1
Основне правило, яке потрібно встановити в будь-якому супермаркеті - це ввічливі продавці і свобода для відвідувачів. Не захаращуйте прохід покупців до стелажів, клієнти повинні мати можливість спокійно досліджувати товар і дізнатися всю інформацію про нього. Важливо, щоб продавці виглядали охайно, бажано були одягнені в форму, щоб їх можна було відрізнити від відвідувачів і при необхідності попросити про допомогу. Товари на полицях повинні бути розкладені акуратно. Неохайність дуже дратує клієнтів, вони швидко втрачають довіру до такого магазину.
2
Нових покупців залучать проводяться в магазинах акції зі знижками на різні типи товарів. Серед особливо привабливих акцій можуть бути не тільки ті, які знижують ціну на один товар, а й ті, які готують вигоду для покупців тільки після придбання 2, 3 або 4 товарів. Клієнти з більшою радістю заплатять за три товара, ніж за один, якщо з цими трьома буде додаватися четвертий безкоштовно. Неважко порахувати, як тоді збільшиться вартість їх покупки.
3
Щотижня або раз на кілька днів міняйте товар зі знижкою, відзначаючи його яскравими цінниками або виставляючи на видному місці в магазині. Тільки не кладіть дане місце прямо на вході або безпосередньо біля кас: є ймовірність, що покупці або не помітять такий товар, або куплять тільки його і відразу ж покинуть магазин.
4
Яскраві банери і покажчики допоможуть покупцям краще орієнтуватися в магазині, що теж збільшить середній чек кожного відвідувача. Коли клієнтові не потрібно уточнювати, де і що лежить, де який товар знайти і як пройти на касу, його довіру до магазину збільшується, і кошик покупок поповнюється активніше і з великим задоволенням. На вулиці теж повинні бути розташовані банери із зазначенням назви магазину, популярних рекламованих товарів або проходять в ньому акцій.
5
Спілкування покупців з продавцями може стати гарною підмогою для збільшення довіри відвідувачів до супермаркету. При цьому слід врахувати, що спілкуються найбільше в магазині жінки, тоді як чоловіки не люблять звертатися за допомогою. Тому чоловічі товари повинні бути забезпечені за можливості докладними інструкціями і покажчиками, як їх знайти, а жінкам повинна надаватися консультація продавців.
6
Чим довше покупець проводить в магазині, тим більша ймовірність того, що без покупки він не піде. Тому сучасні супермаркети розширюють свої площі, прагнучи не тільки надати відвідувачам найбільший комфорт і можливість вибору, але і збільшити час їх перебування в магазині.
7
І навпаки, стояння в чергах погано позначається на репутації магазину і ставлення до нього відвідувачів. Пару раз застрягши в черзі, покупець вже не захоче приходити в супермаркет в годину пік і обійдеться менш завантаженим супермаркетом. Запобігайте втрату клієнтів, забезпечивши злагоджену роботу всіх кас в саме завантажене час дня. Ідеальна довжина черги - це коли в ній коштує не більше 3 відвідувачів.
8
Для залучення відвідувачів придумайте те, чого немає у ваших конкурентів: створіть програму лояльності, випустивши пластикові карти для постійних покупців з великими знижками на них, пропонуйте послуги доставки продуктів при покупці на певну суму. Створіть платну доставку продуктів для тієї категорії відвідувачів, яким незручно вибратися з будинку, пропонуйте покупцям в залі кошика, якщо вони забули їх на вході, давайте покупцям дегустувати нові товари. Будь-яке оригінальне пропозицію, яке виділить ваш супермаркет на тлі інших, приверне до нього клієнтів, навіть якщо самі вони не скористаються цими додатковими послугами.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як підвищити продажі одягу
- Як збільшити продажі жіночого одягу
- Як збільшити продаж дитячого одягу
- Як організувати активні продажі
- Як підвищити обороти
- Як розширити асортимент
- Як підняти торгівлю
- Як збільшити продажі по телефону
- Як змусити клієнтів купувати?
- Як навчитися техніці продажів
- Як збільшити виручку
- Як скласти планограмму
- Як збільшити оборот магазину
- Як збільшити продажі з сайту
- Як підвищити роздрібні продажі
- Як збільшити продажі в продуктовому магазині
- Як збільшити обсяг продажів в магазинах
- Як збільшити продажі магазину
- Як збільшити конверсію
- Як відкрити інтернет-магазин в соціальній мережі
- Як підвищити продажі в магазині