Як відповідати на некоректні запитання?

У житті кожного з нас існують хворі теми, обговорювати які не дуже хотілося б. І, як на зло, саме ці теми люблять зачіпати друзі, знайомі, колеги та родичі. Вони задають некоректні запитання, на які людина або й сам не знає відповідей, або не бажає розповідати гірку правду кожному стрічному.

Найбільш поширена реакція на такі питання - зніяковіти, пробурмотів щось незрозуміле або почати виправдовуватися. Ця реакція є найгіршою: людина, що поставив питання з щирої участі, зрозуміє, що зачепив співрозмовника за живе і засмутиться. А недоброзичливець, який хотів вколоти, побачить, що домігся бажаного результату і буде зловтішатися.

У різних людей межа між звичайним і незручним питанням знаходиться в різних межах - комусь здасться неввічливим інтерес до зарплати або вартості плаття, а хтось може розповісти про всі свої проблеми попутникові в поїзді. Але найчастіше в розряд нетактовних потрапляють питання про відносини, здоров`я, зовнішності і грошах. Ось перелік найбільш поширених некоректних питань:

• Тобі майже 30, чому ти ще незаміжня?
• Чому ви розійшлися?
• Чому у вас ще немає дітей?
• Коли весілля?
• Ти був на лікарняному? А чим ти хворієш?
• Чому ти так розтовстіла? (Звідки ці прищі? Що з твоїм волоссям?)
• Скільки ти заробляєш?
• Скільки коштують твої туфлі (пальто, телефон)?
• Чому він тебе кинув?

Звичайно, це далеко не повний список - загнати людину в глухий кут якнайбільшою кількістю способів. Щоб уміти правильно відповідати на каверзні питання, цього потрібно навчитися. Є кілька можливостей згладити незручну ситуацію, але для цього необхідно розібратися, з якою метою чоловік поставив неприємне питання.

Підтримка і участь

Друзі та колеги запитують про наболіле тому, що дійсно переживають, хочуть підтримати, взяти участь в житті близької людини. Вони самі не розуміють своєї безтактності і терпляче чекають, що перед ними зараз відкриють душу і попросять ради. Люди люблять допомагати - таким чином вони відчувають себе важливими і корисними. Але щоб допомогти, необхідно випитати про насущні проблеми.

Запитуючи у дівчини за 25, чому та ще незаміжня, мамина подруга вже прокручує в голові потенційних женихів. Ставлячи питання, чому ще немає роботи, колишній однокласник згадує, чи немає у його знайомих десь вільної вакансії.

В такому випадку людям варто пробачити їх мимовільну некоректність і постаратися якомога ввічливіше ухилитися від відповіді, отшутиться, а якщо бачите, що співрозмовник і правда бажає і може вам допомогти в цьому питанні, коротко розповісти про свою проблему. Правда, з останнім варіантом потрібно бути максимально обережним - знати, що людина не з балакучих і не використовує отриману інформацію на зло вам.

Потреба в увазі

Безтактні питання можуть задавати найрідніші люди - мама з татом, бабуся і дідусь. Таким чином вони хочуть стати ближче, поспілкуватися з дорогою людиною про те, що може його турбувати, розділити його занепокоєння. Для них важливо не стільки отримання інформації про стан поточних справ онука або дочки, скільки близьке довірче спілкування. Якщо чадо не цікавиться справами батьків, вони намагаються привернути його увагу особистими питаннями.

У такому випадку варто непомітно і плавно перевести тему з ваших проблем на те, що відбувається в житті родичів, щоб вони самі висловилися про наболіле, розповіли про свої досягнення, поділилися цікавими спостереженнями. Якщо давати їм вимовлятися, вони перестануть так часто «приставати» з незручними питаннями.

Найпростіше в таких ситуаціях відбутися жартами і згорнути тему на справи співрозмовника.

Таким чином ви змусите людини переключитися на іншу тему і забути про своє питанні.

бажання вколоти

Досить часто некоректні запитання ставляться з метою принизити людину, самоствердитися за його рахунок. Недоброзичливець нагадує про неприємний і, бачачи збентеження, відчуває зловтіха: не тільки йому погано, не тільки у нього в житті проблеми. Людиною може керувати заздрість, власна неспроможність, любов до пліток. З такими суб`єктами потрібно поводитися обережно і не дозволяти їм застати себе зненацька.

В інтернеті є чимало порад про те, як відповідати на некоректні запитання таким людям - в цих рекомендаціях, чесно зізнатися, наводяться досить хамські відповіді. У подібних випадках потрібно дати людині зрозуміти, що він занадто цікавий, але при цьому не потрібно грубіянити. Не варто забувати, що це противник, і він використовує проти опонента будь-яку допущену помилку. Отримавши словесну ляпас, він надовго затаїть образу, може почати розпускати плітки про нестриманості, грубості і злостивості кривдника, всякими доступними способами псувати йому репутацію.

У таких випадках потрібно бути не менше тактовними, ніж з близькими людьми. Від вашої реакції залежить, наживете ви собі ворога на все життя або зможете зберегти нейтральні відносини, а може, навіть підкорити недоброзичливця своєю ввічливістю.

У всіх трьох випадках найважливіше - не показати співрозмовнику свого збентеження, не дати зрозуміти, що це хвора тема. Розпізнавши мотиви, залишається вибрати один з максимально відповідних способів «зам`яти» ситуацію.

Як відповідати на некоректні запитання?

В кожному жарті є частка правди

Кращий спосіб - це, звичайно, відбутися жартами. Таким чином можна викрутитися, не образивши співрозмовника. Головне при цьому - посміхатися.

Можна говорити і правду, завуальовану під жарт - тоді запитувач зовсім розгубиться, не зрозумівши, гумор це або серйозну відповідь.

метод бумеранга

Він полягає в тому, щоб відповідати питанням на питання. Коли ви задаєте зустрічне запитання, це збиває співрозмовника з пантелику і змушує його забути про те, чого він хотів.

"Термінова справа"

Пару раз вийде відкрутитися, використавши цей прийом - раптом згадати, що вам потрібно щось терміново зробити.

Відео: ЯК відповідати на незручні питання. 3 стратегії того, як зберегти обличчя

поміняти тему

Щоб навчитися цьому, потрібно тренуватися і тренуватися - різко змінити тему так, щоб співрозмовник забув про свій питанні, не завжди просто.

"Не знаю"

Це найпростіший і універсальний відповідь на всі питання. Про нього існує навіть стародавня казка, поширена в східних країнах.

Одного разу падишаха було нудно, і він вирішив розважитися. Для цього король став викликати до себе мудреців, вимагаючи, щоб вони дали найкоротші відповіді на його питання. Скільки слів у відповіді - стільки ударів палицею і отримає мудрець. А у кого буде найменше слів, той уникне покарання. Тиран питав, чому на небі так багато зірок, чому вода в річці біжить завжди в одну сторону, чому сонце сходить на сході. Але все мудреці могли дати тільки довгі відповіді, і у всіх хворіли спини від старань ката. Останнім до палацу увійшов старий і дуже мудрий бідняк, який славився своїм розумом на всю округу.

Він відповідав на всі питання подібним чином і вийшов переможцем. Таким мудрецем може бути і будь-який з нас.

На цей відповідь складно щось заперечити. Може, людина і справді не знає, чому так відбувається.

чесний відмова

Іноді краще чесно сказати, що піднята тема не дуже приємна для обговорення або ви не хочете розмовляти про це з сторонніми людьми.

Подібні відповіді допомагають ввічливо поставити співрозмовника на місце, дати зрозуміти, що він вам не настільки близький, щоб лізти в особисті справи.

***

Відео: «Yes, I do» або «Yes, I have». Як відповісти на питання?

Багато з нас вміють знаходити дотепні відповіді на каверзні питання вже вночі, перевертаючись в ліжку і згадуючи неприємну розмову. Якщо ви знаєте за собою таку схильність, то краще перебрати в думці всі неприємні запитання, які вам задають знайомі, і заздалегідь підготувати відповіді на них. Для цього можна щось вигадати самостійно, а можна запустити тему на форумі або почитати думку інших людей. Хто підготовлений - той озброєний.