Як скасувати замовлення оріфлейм

Увійдіть до свого облікового запису на сторінці https://ru.oriflame.com, використовуючи форму в правому верхньому куті вікна. Якщо ви ще не встигли повністю оформити замовлення, просто видаліть вибрані продукти з кошика. Для цього в своєму замовленні увійдіть в папку «Редагування резерву». Таким чином, ви можете легко варіювати товари, які хочете придбати.

При вже повністю замовленої і оформленої покупці необхідно розформовувати весь замовлення повністю. Для цього зв`яжіться по телефону з сервісним центром компанії Оріфлейм. Зверніть увагу, що звертатися треба в той центр, який обслуговує ваш регіон. Телефон необхідного вам відділення можете знайти на сторінці https://oriflame-da.ru/general_section/80.html.

Перед дзвінком запишіть або запам`ятайте номер накладної, по якій проходить замовлення, а також його точну суму для оплати. Також ви можете відмовитися від окремих товарів в вашому замовленні. Зверніть увагу, що оператор сервісного центру попросить вас що назвати не найменування продукту, а його код. Якщо ви оформили покупку пізно ввечері, але тут же вирішили, що щось зайве, обов`язково телефонуйте в компанію в перші години роботи сервісу, коли, можливо, ваше замовлення ще не встигли скласти.

За скасування вже сформованого замовлення на вас можуть накласти штраф. Він залежить від суми, на яку ви хотіли купити товару. Оператор сервісного центру обов`язково повинен попередити вас про це. Якщо від нього не надійшло інформації, самі уточніть правила скасування та можливий штраф.

У сервісному центрі вам можуть запропонувати скасувати замовлення через e-mail. Поясніть ситуацію оператору, вас переключать на склад. Там дадуть поштову адресу, на який тут же надсилайте лист, вказавши суму і номер накладної замовлення.