Способи перевірки балансу карти Райффайзенбанку
Перевірити баланс можна, відвідавши одне з відділень банку, або вибравши в банкоматі опцію «Запит залишку». Повний перелік відділень і адреси розташування банкоматів знаходиться на сайті Райффайзенбанку.
Дистанційні способами перевірки балансу карт є найбільш зручними. Райффайзенбанк пропонує 5 різних способів перевірки балансу, які не передбачають особистого візиту до відділення банку.
Через довідково-інформаційний центр
Власники карток Райффайзенбанку завжди можуть дізнатися доступний баланс по карті, звернувшись в довідково-інформаційний центр банку (Службу Інформаційної підтримки клієнтів). Сервіс дозволяє також отримати останню інформацію про вчинені транзакції з використанням карти і заблокувати карту при попаданні її в руки шахраїв або в разі втрати. Жителям Москви необхідно зателефонувати за телефоном 8 (495) 721-91-00, для регіонів передбачено безкоштовний номер 8 (800) 700-91-00.
Через Райффайзен Телеінфо
Система Райффайзен Телеінфо дозволяє дізнатися баланс по карті без з`єднання з оператором за допомогою системи голосового меню. Це цілодобова система доступу до рахунків картками. У сервісі можна також заблокувати карту, отримати пін-код, дізнатися заборгованість по кредитці.
Відео: Як підключітісь до "Райффайзен Онлайн"?
Для доступу до сервісу необхідно зателефонувати за номерами 8 (495) 777-17-17 (для Москви) або 8 (800) 700-17-17 (для інших міст). Далі потрібно пройти авторизацію в системі, сліду підказкам. Потім - вибрати в тональному режимі пункт 2 (інформація по карті) - 1 (баланс і недавні операції).
Через смс-повідомлення
Для отримання інформації про актуальний балансі за допомогою смс потрібно на номер 7234 відправити тест «Баланс ****». Замість зірочок вказуються останні чотири цифри карти. Послуга доступна тільки для тих, у кого підключений сервіс «смс-повідомлення». Підключення можливо через інтернет-банк, контактний центр або безпосередньо у відділенні банку.
Відео: Кредитні карти Райффайзен
Якщо стан балансу викликало у вас здивування, смс-запити дозволяють отримати перелік останніх п`яти транзакцій. Для цього необхідно відправити запит «Виписка ****».
Через інтернет-банк або мобільний банк
Інтернет-банк Райффайзенбанку володіє широким функціоналом і дозволяє не тільки дізнаватися доступний баланс в будь-який час, але і оплачувати товари і послуги, переказувати кошти тощо. Для отримання доступу до онлайн банкінгу R-Connect необхідно зареєструватися в системі в офісі банку. Вхід здійснюється на сторінці connect.raiffeisen.ru.
Також у онлайн-банку є мобільна PDA-версія сайту, яка призначена для власників смартфонів. Вона має схожий функціоналом. Для доступу до мобільного банку потрібно завантажити додаток на свій телефон.
У Райффайзенбанку можна отримувати щомісячні банківські виписки. Дана послуга є безкоштовною і направляється клієнтам поштою або на електронну адресу.