баланс карти Промсвязьбанка можна дізнатися у відділенні банку або надіславши запит його в банкоматі. Інформація про місце розташування банкоматів банку, а також банків-партнерів (в яких можна перевіряти баланс і знімати гроші без комісії) доступна на сайті Промсвязьбанка. Варто врахувати, що за запит балансу в сторонньому банкоматі доведеться заплатити.

Але ці методи не завжди доступні, особливо коли ви перебуваєте у відпустці в іншому місті або країні. Тому в Промсвязьбанк передбачений ряд можливостей, що дозволяють контролювати стан рахунку віддалено. Їх плюсом є те, що вони дозволяють відслідковувати надходження і списання в режимі онлайн 24 години на добу з будь-якої точки світу.

Дзвінок в службу підтримки клієнтів

Дізнатися скільки грошей залишилося на карті можна за телефоном служби підтримки клієнтів 8 (800) 333-03-03. Дзвінок по всій території Росії буде безкоштовний. Жителі Москви можуть скористатися номером 8 (495) 787-33-33. Служба підтримки працює цілодобово.

Відео: Гуідо: термінал "Промсвязьбанк"

Послуга смс-інформування



Крім того, у відділенні банку або в інтернет-банку можна підключити послугу смс-інформування. Для віддаленого підключення сервісу необхідно увійти в інтернет-банк PSB-Retail, далі відкрити сторінку зі списком карт і вибрати карту для підключення послуги, навпроти рядка «Сервіси карти» натиснути «Налаштувати».

Відео: Як заплатити через інтернет банк «Промсвязьбанка»

Послуга смс-інформування дозволяє моментально отримувати інформацію про всі надходження на карту і витратні операції, скоєних з її використанням. Наприклад, при оплаті товарів картою держателю відразу прийде смс з сумою покупки і доступним залишком. Дана послуга є платною, за неї необхідно буде платити 45 р. в місяць.

Інтернет-банк PSB-Retail

У Промсвязьбанк є своя версія інтернет-банку, яка називається PSB-Retail. Відповідно до даного способу у власника картки є можливість відслідковувати всі операції з будь-якої точки світу. Для цього потрібен лише доступ в інтернет. Зареєструватися в PSB-Retail гранично просто. Для цього потрібно зайти на сайт Промсвязьбанка на сторінку інтернет-банку і далі слідувати інструкціям на сайті.

Інтернет-банк має широкий функціонал. Він дозволяє отримати виписку по карті, а також оплачувати послуги онлайн або переводити гроші з рахунку на рахунок. Тут же можна підключити карту до технології 3D-Secure, яка покликана підвищити безпеку покупок в інтернеті з використанням карти. При оплаті будь-якого товару користувачеві буде приходити смс з номером, який необхідно ввести для підтвердження покупки.