Як скасувати угоду

Під час укладання угоди ви автоматично проводите резервування необхідної суми для оплати укомплектованого товару. Якщо ви передумали укладати угоду, здійсните refund по транзакції. З таким проханням ви повинні звернутися до продавця товару.

Через кілька хвилин ви отримаєте на свій аккаунт повідомлення про здійснення refund. Перевірте переклад. Зайдіть в PayPal, вкажіть свій номер і пароль, ви отримаєте доступ для перегляду всіх здійснених операцій. Грошові кошти на ваш рахунок можуть повернутися через 3-10 календарних днів. У деяких випадках переклад йде до 30 календарних днів.

Після завершення операції на ebay-аккаунт надішлють запит про скасування угоди. Ви повинні його негайно підтвердити. Для цього потрібно відкрити запит і автоматично відмовитися від здійснення угоди. Верхній пункт призначений для безпосереднього скасування, нижній - відмова від скасування.

Якщо вам не приходить запит про скасування, зверніться до продавця. Продавець також зацікавлений в швидкому поверненні, так як попередня державне мито було внесено і для отримання її потрібно офіційне підтвердження скасування.

При правильних діях, виконаних з вашого боку і з боку продавця, нагадувань про неоплачений товар і про пропозицію угоди більше не надійде. Якщо запит від продавця про скасування не надійшов, вам будуть приходити постійні повідомлення про заборгованість, при цьому продавець не зможе повернути попередньо внесеної державного мита, сума якої може бути вельми великою.

При своєчасно зробленому запиті ваш відмова буде вважатися офіційним, і примушувати вас укласти угоду або продовжити ніхто не має права. Своєчасне повідомлення про скасування здійснюється в рамках закону, як і сама відміна угоди на аукціонних торгах ebay. Ви можете самостійно приймати рішення про покупку і також має право самостійно приймати рішення про відмову.