Конфлікти на роботі

В наші дні більшу частину свідомого життя людини, так чи інакше, займає робота. І до неї самої і до визначення її ролі підходять по-різному. Наприклад, в Японії чоловік працює на одній і тій же роботі все своє життя і трудиться, природно, з повною віддачею.

Тут головне - постійність. У США кожен сам за себе, і практично все підпорядковується кар`єрі. Головне тут - кар`єрний ріст. У Росії ж при влаштуванні на роботу найбільше людини хвилюють питання взаємин.

Найбільше запитань виникають з приводу того, чому колеги перешіптуються за спиною або у кого з ким які відносини. Але це ще, як то кажуть, півбіди. Через якийсь час починають назрівати конфлікти, і часто людина до них не готовий. Втім, при грамотному підході конфлікт може послужити хорошу службу. Саме завдяки йому колектив і окрема особистість разом з ним будуть розвиватися.

В даний час можна виділити кілька стратегій поведінки в конфліктних ситуаціях:

суперництво. Варто врахувати, що боротьба хороша буває, тільки якщо є загрози інтересам особистим або ж самому справі. Або якщо є необхідність в перемозі. Основний мінус - помітне погіршення відносин і втрата душевних сил.

Відео: 135 Як американці вирішують конфлікти на роботі

догляд. Піти з роботи можна тільки в тих випадках, коли сама робота не така вже й важлива. Або ж коли людина точно знає, що справедливість на його стороні. Інший варіант - людина просто не знає, як вчинити. Основний мінус - нову роботу проблематично розшукати.

співробітництво. Така поведінкова стратегія важлива, коли людині потрібно зберегти хороші відносини і взаєморозуміння. Інтереси враховуються як свої, так і противника. Плюсів тут більше, мінуси ж, як такі, відсутні.

поступка. Взагалі, це теж відхід від конфлікту. В даному випадку людина визнає перемогу суперника, зберігає позитивні відносини, але свої амбіції і бажання відсуває в кут. Власне кажучи, останнє і є основним мінусом цього варіанту.

компроміс. Хоча багато психологів вважають, що це тільки малий етап у вирішенні конфлікту. Але він також корисний для обох сторін. Мінуси тут як такі теж відсутні.

Відео: Конфлікт на роботі

І людина повинна розуміти і, відповідно, приймати той факт, що конфліктні ситуації, як на роботі, так і в житті взагалі виявляються неминучими. І ставитися до них потрібно спокійніше. Деякі конфлікти можуть навіть стати поштовхом до подальшого розвитку, якщо, звичайно, знайти правильний вихід з них.