Потяг дальнього слідування

Відео: Провідниця потягу ДАЛЕКОГО СЛІДУВАННЯ

На що ми маємо право при проїзді в поїздах?

Настало літо - період відпусток, а це значить, що росіяни потягнулися на відпочинок. Хтось вибирає літаки, а хтось подорожує потягами. Здавалося б в поїзді у нас з вами не так багато прав. Але це не так. На що ми маємо право при проїзді на поїзді, як повернути квитки в разі відмови від поїздки і багато іншого читайте далі.

Купуючи залізничний квиток, ви укладаєте з залізницею договір перевезення пасажира (і свого багажу). За цим договором залізниця зобов`язується надати вам певну послугу: перевезти вас і ваш багаж в пункт призначення, надавши вам місце в поїзді згідно купленого квитка. У свою чергу, ви, пасажир, повинні оплатити проїзд, а при здачі багажу - і його провезення.

Пасажирські залізничні перевезення регламентуються спеціальними Правилами під назвою «Правила надання послуг з перевезень на залізничному транспорті пасажирів, а також вантажів, багажу і вантажобагажу для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов`язаних із здійсненням підприємницької діяльності». Крім того, перевезення на поїзді це послуга, а значить тут повністю застосовується «Закон про захист прав споживачів».

Отже, що ж можна робити при проїзді на поїздах:

багаж

Ви має право безкоштовно провозити з собою до 36 кг. ручної поклажі (багажу), розмір якої за сумою 3 вимірів не перевищує 180 см. Для вагонів СВ цей ліміт становить 50 кг на один квиток (пункт 37 Правил перевезення).

Якщо раптом вага вашої ручної поклажі перевищує встановлений ліміт, вам необхідно оплатити провезення надлишку відповідно до тарифів на перевезення вантажів.

Ручна поклажа повинна бути розташована в спеціально відведених для неї місцях і не повинна заважати іншим пасажирам.

діти

У поїздах далекого прямування ви можете провозити безкоштовно 1 дитину віком старше 5 років, якщо він не займає окреме місце, а також дітей у віці від 5 до 10 років з оплатою відповідно до тарифу (пункт 13 «а» Правил перевезення).

Категорія вагона

Згідно з пунктом 13 «г» Правил, ви можете зайняти місце в вагоні вищої категорії з доплатою різниці у вартості квитка. Природно при наявності вільних місць в потрібному вагоні. Зробити це ви можете прямо в дорозі, доплативши різницю начальнику поїзда.

На практиці це означає, що ви маєте право перейти в купейний вагон з плацкарта або в СВ з купе доплативши різницю в ціні при наявності вільних місць в потрібному вам вагоні. І ніхто вам не може відмовити в цьому.

Продовження терміну дії квитка

Якщо проїжджаючи повз мальовничого місця, ви захотіли неодмінно зупинитися тут ненадовго і насолодитися краєвидами, то ви абсолютно законно можете зійти з поїзда і залишитися в місці, що сподобалося на термін до 10 днів (пункт 13 «д» Правил перевезення). В цьому випадку ви маєте право на продовження терміну дії вашого квитка на цей термін, по закінченню якого ви зможете продовжити свою поїздку за маршрутом слідування без додаткової плати.

У разі вашої хвороби, ви можете продовжити термін дії вашого квитка на період хвороби (пункт 13 «ж» Правил перевезення), ніяких обмежуючих термінів немає. Але при цьому свою хворобу треба підтвердити документально довідкою з лікарні.

достроковий виїзд

Якщо вам з якихось причин знадобиться виїхати раніше того часу, який зазначено в вашому квитку, то ви можете це зробити на підставі пункту 13 «з» Правил перевезення. Згідно з цим пунктом, ви можете виїжджати поїздом, який відходить раніше поїзда, на який придбаний квиток, з необхідною відміткою в залізничній квитковій касі. Природно при наявності вільних місць в році, що минає раніше поїзді.

Відео: Пасажирські Поїзди в достатку! / Passenger Trains Galore!