Як відновити карту ощадбанку

Якщо ви раптом виявили відсутність ощадбанківської карти в своєму гаманці або місці, де ви її зазвичай зберігаєте, негайно зателефонуйте в будь-яке відділення Ощадбанку або на номер служби підтримки (8-800-5555-5550) і повідомте оператору, що прийняв ваш дзвінок про те, що трапилося. Будьте готові до того, що оператор попросить назвати кодове слово, придумане вами при оформленні та отриманні картки, а також ваші паспортні дані. Тому не панікуйте, зберіться з думками і назвіть йому всю запитувану їм інформацію.

Далі відвідайте відділення Ощадбанку, бажано то, в якому ви карту отримували, і напишіть заяву на відновлення вже заблокованої картки у двох примірниках (на блокування і відновлення).

Працівник, який прийняв написані вами заяви з проханням відновити карту Ощадбанку, вручить вам квитанцію на оплату блокування втраченої або викраденої картки і на випуск нової. У касі цього ж банківського відділення заплатите зазначену в квитанції суму грошей, а чек віддайте обслуговуючому вас співробітнику. Оплачувати відновлення не доведеться лише власникам карт Maestro і Visa Electron.

До тих пір, поки ви не отримаєте на руки новеньку відновлену карту, знімати залишилися на ній кошти ви можете в самому відділенні банку. Для цього підійдіть до одного з його співробітників зі своїм паспортом. Він дасть вам квитанцію із зазначенням залишилася на мапі суми і відправить в касу отримувати гроші.

Через кілька днів після подачі заяви підійдіть до відділення банку, пред`явіть паспорт і отримаєте свою відновлену карту. відновлення карти Ощадбанку займає, як правило, від 7 до 10 робочих днів.