Схема роботи телемагазину дуже проста. Для продажу береться товар, що цікавить багатьох покупців. Для його просування знімається ролик, перегляд якого повинен підштовхнути телеглядача до здійснення покупки. Ролик випускають в ефір і повторюють кілька разів на день. Покупець, вирішивши придбати товар, робить дзвінок в колл-центр. Співробітниці фіксують замовлення і допомагають клієнту оформити покупку. Доставка здійснюється поштою або кур`єром, який привозить товар додому.

Схема дуже проста. Проте необхідно врахувати всі витрати: на зарплату фахівців, на оренду приміщення, телевізійної техніки та інші витрати. Власники телемагазину намагаються виставити адекватну ціну на товар. Дуже низька або занадто висока ціна може відлякати покупців.

Відео: Магазин на дивані

Аналітики вважають, що успіх продажів залежить від реклами і грамотної роботи колл-центру. Відома мережа телемагазинів HSN інвестувала у вдосконалення технологій більше 100 мільйонів доларів. І значну частину цієї суми компанія направила на підвищення ефективності роботи колл-центру. Але ж до цього компанія не скупилася на виробництво рекламних роликів. У них брали участь голлівудські зірки. Великі компанії також враховують питання логістики. Доставка товару виконується в найкоротші терміни. Адже замовник може передумати, якщо буде очікувати замовлення занадто довго.



На кого ж розраховані рекламні ролики? Домогосподарки є головною цільовою аудиторією магазинів на дивані. Деякі фахівці кажуть, що серед телеглядачів даного каналу є чимало чоловіків. Проте асортимент товарів і сюжет роликів в основному розрахований на жінок.

Відео: Comedy Woman - Магазин на дивані

Ціни на весь асортимент цілком демократичні. Але вони не дуже низькі, щоб не викликати підозр в низькій якості товарів. Примітно, що серед асортименту телемагазину немає кухонного начиння від відомих брендів, дорогого годинника. Якщо вам потрібні ексклюзивні речі - не шукайте їх в телемагазині.

Всі пристрої, що продаються в магазині на дивані, багатофункціональні. Багато речей тільки на екрані телевізора виглядають привабливо. При отриманні товару на руки ви можете звернути увагу на не дуже ретельно оброблені пластмасові поверхні і металеві елементи. У звичайному магазині, побачивши такий товар, покупець б відразу охолодив свій запал. Деякі зразки товару взагалі випускаються пробними партіями, виключно для телепродажу.