Куди поскаржитися на водія маршрутки
Відео: Поскаржитися на водіїв можна за телефоном гарячої лінії
Більшість маршрутних таксі може зникнути з вулиць російських міст завдяки прийняттю низки нових указів про перевезення громадян в громадському транспорті. Однак, маршрутки все ще їздять по міських і приміських дорогах, і тому не зайвим буде знати, куди можна поскаржитися на водія маршрутного таксі, якщо правила перевезення людей були грубо їм порушені.
1
Обов`язки водіїв маршрутних таксі та пасажирів, які ними користуються, прописані в документі, який так і називається - "Правила користування наземним пасажирським транспортом". З документа випливає, що водій маршрутки після отримання від пасажира грошей за проїзд повинен видати йому квиток і проробляти всі маніпуляції з розрахунками він зобов`язаний виключно на зупинках, а не під час руху автомобіля.
2
Кількість пасажирів маршрутного таксі не повинно перевищувати кількість сидячих місць в салоні авто. Стояти пасажири в маршрутках не повинні! Також водій зобов`язаний дотримуватися правил дорожнього руху, мати права категорії Д і ліцензію на перевезення пасажирів.
3
У разі, якщо дані правила перевезення пасажирів водієм були порушені, зверніться зі скаргою в наступні інстанції. В першу чергу в компанію перевізника. Якщо ж адміністрація транспортної компанії не пішла вам назустріч і не дозволила конфлікт, ви можете звернутися до Департаменту транспорту вашого міста. Відправляйте до зазначеної установи письмову скаргу рекомендованим листом і з обов`язковим повідомленням про його отримання.
4
Також вирішують конфлікти на дорозі, пов`язані з громадським транспортом, співробітники ГИБДД, поліції. Управління Держспоживстандарту вашого міста розглядає випадки, пов`язані з порушенням прав споживачів, в тому числі які скористалися послугами маршрутного таксі. У міській мерії існує відділ, який відає питаннями міського транспорту. Зверніться з письмовою скаргою в такий відділ. Її зобов`язані розглянути протягом 10 діб.
5
У письмовій скарзі на водія маршрутки не забудьте крім своїх координат вказати парковий номер маршрутного таксі, номер маршруту, по якому ви слідували, дату, коли трапилася ситуація, що вимагає дозволу, місце і час події. Не забудьте записати телефони і імена свідків, які стали очевидцями ситуації, створеної водієм таксі. Можливо, доведеться звернутися до них за додатковою підписом для вашої скарги або якщо знадобиться їх присутність в суді.
Міський транспорт зазвичай поділяють на 2 види: муніципальний (автобуси, тролейбуси, трамваї) і приватний (маршрутні таксі). Якщо в першому випадку при виникненні конфліктних ситуацій пасажири відразу ж направляють скарги в різні транспортні департаменти, то в другому, як правило, не знають, до якої інстанції звертатися.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як перевозити дитину в таксі
- Як оформити ліцензію на таксі
- Як відрізнити ліцензоване таксі
- Як дістатися до шереметьєво
- Як дістатися до аеропорту шереметьєво: таксі, аероекспрес, громадський транспорт
- Як дістатися від внуково до шереметьєво
- Як дістатися з аеропорту києва
- Як доїхати на автобусі від теплого стану до передєлкіно
- Як виїхати з шереметьєво
- Як оформити маршрутне таксі
- Як почати працювати в таксі на себе
- Як будуть проводити реформу таксі
- Які штрафи для автомобілістів існують
- Як зайнятися пасажирськими перевезеннями
- Як повернути гроші за проїзд
- Як доїхати до шереметьєво
- Що таке водна маршрутка
- Куди поскаржитися на водіїв
- Куди влаштуватися водієм
- Куди скаржитися на маршрутки
- Куди поскаржитися на транспорт